Unsere Hotline +423-235 00 19 steht ihnen 7x24h gerne zur Verfügung.
Während der Arbeitszeit erreichen sie uns auch per Mail unter
Der Einsatz des technischen Dienstes innerhalb und ausserhalb der Geschäftszeit erfolgt im Rahmen des vereinbarten Service Levels. Nach Bedarf erarbeiten wir mit Ihnen zusammen einen individuellen Qualitätsdienst mit eigenen SLA aus.
Brauchen Sie eine Remote Hand?
Gerne helfen wir Ihnen und führen einfache Handgriffe für Sie aus, folgende Arbeiten übernehmen unsere Techniker für sie
- Verkabelung im Rack
- Visuelle Kontrollen
- Power off, Power on
- Systeme auspacken und einbauen
Diese Leistungen verrechenen wir Ihnen gemäss Service Level Agreement mit den jeweils aktuellen Stundenansätzen.